Siparişiniz alındı
Kirpi kutuyu hazırlamaya başladı
Teşekkür ederiz. Sipariş numaranızı ve özetini e-postanıza gönderdik. Görünmüyorsa bir de spam klasörüne bakın, orada da yoksa bize kısa bir e-posta atın.
Sırada ne var?
-
1 · Aldık
Siparişiniz bize ulaştı. Özetini ve numarasını e-postanıza gönderdik.
-
2 · Hazırlıyoruz
Kavanozları çiftlikte kutuya yerleştirip elle kapatıyoruz.
-
3 · Yola çıkıyor
Kutuyu 24 saat içinde yola çıkarıyoruz. Takip numarası ayrı bir e-postayla geliyor.
-
4 · Kapınızda
Kutu kargoya verildikten sonra iki üç iş günü içinde kapınızda oluyor. Doğu illerinde bu süre bir gün uzayabiliyor.
Bir dahakine daha kısa sürsün
Hesap açarsanız adresinizi her seferinde yeniden yazmanız gerekmiyor, geçmiş siparişleriniz de tek yerde duruyor. Zorunlu değil tabii, misafir olarak da alışveriş edebilirsiniz.
Kutuyu açınca
Kavanozu açtığınızda gördüğünüz şey fotoğraftakiyle aynı olacak. Değilse bize yazın, düzeltiriz.
Bir de ricamız var: ilk kaşığın fotoğrafını çekip etiketlerseniz görüyoruz. Sitedeki yorumların hepsi gerçek müşterilerden geliyor.
Sorun mu var
Siparişim nerede?
Kutunuz yola çıktığında takip numarasını e-postayla gönderiyoruz. Numarayı kargo firmasının sitesine yazarak kutunun nerede olduğunu görebilirsiniz.
Bir şey eksik ya da hasarlı geldi
Kutuyu açtığınız haliyle fotoğraflayıp bilgi@karaoklar.com adresine gönderin. Kırık kavanoz için sizi hiç uğraştırmıyoruz, yenisini hemen yola çıkarıyoruz.
Adresimi yanlış yazdım
Kutu henüz yola çıkmadıysa memnuniyetle düzeltiriz. Sipariş numaranızla birlikte bilgi@karaoklar.com adresine yazmanız yeterli.